Bab Lbladباب البلاد
Idioma: Español

Servicios

Servicios oficiales en línea

Cincuenta sitios web y líneas telefónicas de la administración: qué hace cada uno, qué necesitas para iniciar sesión y si funciona desde el extranjero.

Consultado el 10 de octubre de 2026

En resumen

  • Puedes pedir en línea, sin cuenta, una partida de nacimiento o un certificado de inscripción consular y recibir el documento por correo certificado en tu dirección en el extranjero.
  • El portal consular te permite pedir cita, presentar una solicitud y seguir su estado, y pagar en línea pasaportes, legalizaciones y documentos del estado civil.
  • El sitio del registro de la propiedad te permite pedir un certificado de propiedad y seguir los trámites de un título de propiedad, y puedes pagar la tasa de vivienda en línea sin cuenta.
  • La aplicación de identidad digital nacional funciona con tu tarjeta nacional de identidad. La necesitas para iniciar sesión en el servicio de legalización en línea y en la aplicación de la Oficina de Cambios.
  • La legalización en línea cuesta 20 dirhams por firma electrónica o copia compulsada, y exige una tarjeta nacional de identidad marroquí, así que no puedes usarla sin ella.
  • Varias líneas telefónicas solo se publican como números nacionales marroquíes. El portal de reclamaciones da un número aparte para quienes llaman desde fuera de Marruecos: +212 5 37 67 99 06.

Identidad y estado civil

Consular appointment (rendez-vous consulaire)

Pide cita en tu consulado para un servicio consular.

Gestionado por
Ministère des Affaires Étrangères, de la Coopération Africaine et des Marocains Résidant à l'Étranger
Funciona desde el extranjero
Sí

consulat.ma

Consulat.ma - Online consular services

Pide cita, presenta solicitudes y sigue su estado, y paga en línea pasaportes, legalizaciones y documentos del estado civil.

Gestionado por
Ministère des Affaires Étrangères, de la Coopération Africaine et des Marocains Résidant à l'Étranger
Funciona desde el extranjero
Sí

consulat.ma

Mon Identité Numérique (Mon eID)

Aplicación de identidad digital nacional vinculada a tu tarjeta nacional de identidad. La usas para crear una cuenta e iniciar sesión en otros servicios públicos en línea.

Gestionado por
Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN)
Para iniciar sesión
Tu tarjeta nacional de identidad y, después, reconocimiento facial o el PIN de la tarjeta.
Aplicación
Mon Identité Numérique (Android, iOS)

identitenumerique.ma

Watiqa.ma - Demande d'acte de naissance

Pide en línea un extracto o una copia literal de la partida de nacimiento y recibe el documento por correo certificado en Marruecos o en el extranjero.

Gestionado por
Ministère de l'Intérieur
Para iniciar sesión
Sin cuenta. Subes una página del libro de familia, una partida antigua o tu tarjeta nacional de identidad.
Funciona desde el extranjero
Sí
Tasa
Puedes pagar con tarjeta bancaria.

watiqa.ma

Watiqa.ma - Demande d'attestation d'immatriculation consulaire

Pide en línea un certificado de inscripción consular y recíbelo por correo certificado en la dirección que indiques.

Gestionado por
Ministère des Affaires Etrangères
Para iniciar sesión
Sin cuenta. Subes tu tarjeta nacional de identidad, tu permiso de residencia y tu pasaporte escaneados, cada uno en imagen o PDF de 3 MB como máximo.
Funciona desde el extranjero
Sí

watiqa.ma

Wraqi (légalisation et signature en ligne)

Firma documentos electrónicamente, obtén copias compulsadas y un certificado de residencia, y haz verificar documentos sin ir a una oficina.

Gestionado por
Direction Générale des Collectivités Territoriales, Ministère de l'Intérieur
Para iniciar sesión
Tu tarjeta nacional de identidad y la aplicación de identidad digital nacional.
Aplicación
Wraqi (App Store, Google Play)
Tasa
20 dirhams por firma electrónica y 20 dirhams por copia compulsada.

wraqi.ma

Justicia

Services administratifs et judiciaires en ligne

Accede a distancia a varios servicios del Ministerio de Justicia relacionados con asuntos ante los tribunales marroquíes.

Gestionado por
Ministère de la Justice

servicesenligne.justice.gov.ma

Propiedad

ANCFCC - services en ligne

Pide un certificado de propiedad o un plano catastral, consulta la publicidad registral, paga las tasas del registro de la propiedad y presenta una reclamación ante el registro de la propiedad.

Gestionado por
Agence Nationale de la Conservation Foncière, du Cadastre et de la Cartographie (ANCFCC)

ancfcc.gov.ma

Daam Sakane (aide directe au logement)

Solicita la ayuda directa del Estado para comprar una vivienda.

Gestionado por
Ministère de l'Aménagement du Territoire National, de l'Urbanisme, de l'Habitat

daamsakane.ma

Mohafadati

Sigue todos los trámites realizados sobre un título de propiedad.

Gestionado por
ANCFCC

ancfcc.gov.ma

Impuestos

Direction Générale des Impôts - SIMPL

Obtén en línea un identificador fiscal, declara y paga el impuesto sobre las rentas de alquiler, y paga la tasa de vivienda y la tasa de servicios comunales.

Gestionado por
Direction Générale des Impôts (DGI)

tax.gov.ma

Le Rendez-vous Fiscal

Pide cita en una oficina de impuestos.

Gestionado por
Direction Générale des Impôts (DGI)

tax.rdv.gov.ma

Paiement TH-TSC sans compte

Paga en línea la tasa de vivienda y la tasa de servicios comunales sin crear una cuenta.

Gestionado por
Direction Générale des Impôts (DGI)
Para iniciar sesión
Sin cuenta.

tl.tax.gov.ma

Trésorerie Générale du Royaume - téléservices

Abre una cuenta en línea en la tesorería, consulta tus recibos de pago y presenta una reclamación en línea.

Gestionado por
Trésorerie Générale du Royaume (TGR)
Para iniciar sesión
Una cuenta en línea de la tesorería. Te registras en el sitio y eliges tu perfil, por ejemplo contribuyente.

tgr.gov.ma

Aduana

Diw@nati

Usa los servicios en línea de la administración de aduanas para empresas.

Gestionado por
Administration des douanes et impôts indirects

www2.douane.gov.ma

OC CONNECT

Consulta el saldo y el historial de tu dotación personal en divisas y recibe una alerta con cada operación de cambio.

Gestionado por
Office des Changes
Para iniciar sesión
La aplicación de identidad digital nacional.
Aplicación
OC CONNECT (Android, iOS)
Tasa
Gratis.

oc.gov.ma

Office des Changes (dont plateforme SMART)

Consulta las normas de cambio para los marroquíes residentes en el extranjero y presenta solicitudes, declaraciones y reclamaciones en la plataforma en línea.

Gestionado por
Office des Changes
Para iniciar sesión
No hace falta iniciar sesión para leer las normas.
Funciona desde el extranjero
Sí
Aplicación
OC CONNECT

oc.gov.ma

Viaje

Accès Maroc (e-Visa)

Comprueba si cumples los requisitos y solicita un visado, un visado electrónico o una autorización de entrada en Marruecos.

Gestionado por
Ministère des Affaires Etrangères
Para iniciar sesión
No hace falta iniciar sesión para comprobar si cumples los requisitos.
Funciona desde el extranjero
Sí

acces-maroc.ma

ONDA - Guide du voyageur

Guía del viajero de la autoridad aeroportuaria: red de aeropuertos, equipaje, visado electrónico y guía de horarios.

Gestionado por
Office National des Aéroports

onda.ma

Opération Marhaba (Fondation Mohammed V pour la Solidarité)

Infórmate sobre la operación anual de acogida de verano: áreas de acogida en los puntos de tránsito marítimo de Italia, Francia y España, y a la llegada a Marruecos.

Gestionado por
Fondation Mohammed V pour la Solidarité
Para iniciar sesión
No hace falta iniciar sesión.
Funciona desde el extranjero
Sí

fm5.ma

Seguridad social

CNOPS - Espace assuré

Espacio del asegurado de la caja de seguro de enfermedad del sector público.

Gestionado por
Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale

cnops.org.ma

CNSS - services en ligne

Gestiona a distancia tus trámites de seguridad social, como empleador, asalariado, trabajador autónomo o beneficiario.

Gestionado por
Caisse Nationale de la Sécurité Sociale (CNSS)

cnss.ma

Pensiones

Caisse Marocaine des Retraites (CMR)

Servicios e información práctica para los jubilados que cobran una pensión de esta caja.

Gestionado por
Caisse marocaine des retraites

cmr.gov.ma

RCAR - services en ligne

Usa los espacios de afiliado, beneficiario y empleador, autentica documentos, pide información y presenta reclamaciones ante este régimen de pensiones.

Gestionado por
Régime Collectif d'Allocation de Retraite (RCAR)
Para iniciar sesión
Una cuenta en el espacio del afiliado o en el del beneficiario.
Aplicación
Smart RCAR (Android, iOS)
Tasa
La aplicación es gratuita.

rcar.ma

Marroquíes en el extranjero

Conseil de la communauté marocaine à l'étranger (CCME)

Lee noticias, estudios y publicaciones sobre los marroquíes en el extranjero y usa el chatbot del consejo.

Gestionado por
CCME
Para iniciar sesión
No hace falta iniciar sesión.
Funciona desde el extranjero
Sí
Aplicación
Goul-IA (iOS, Android)

ccme.org.ma

Département des Marocains résidant à l'étranger (DMRE)

Sitio oficial para los marroquíes residentes en el extranjero: noticias, una guía fiscal, un directorio de servicios en línea, un formulario de contacto para pedir información y una línea telefónica de guardia.

Gestionado por
Département des MRE, Ministère des Affaires Étrangères, de la Coopération Africaine et des MRE
Para iniciar sesión
No hace falta iniciar sesión.
Funciona desde el extranjero
Sí

mre.gov.ma

Fondation Hassan II - Déposer une plainte

Envía a la Fundación una reclamación firmada sobre un litigio en Marruecos para que haga el seguimiento ante las autoridades competentes.

Gestionado por
Fondation Hassan II pour les Marocains Résidant à l'Etranger
Para iniciar sesión
Sin cuenta. El formulario pide el número de tu tarjeta nacional de identidad, tu tarjeta de residencia en el extranjero y un PDF firmado. Si otra persona la presenta por ti, necesita un poder.
Funciona desde el extranjero
Sí

fh2mre.ma

Fondation Hassan II pour les Marocains Résidant à l'Etranger

Asistencia jurídica y social, promoción económica, programas de educación y cultura, con una guía jurídica y contactos directos de cada departamento.

Gestionado por
Fondation Hassan II pour les Marocains Résidant à l'Etranger
Para iniciar sesión
No hace falta iniciar sesión.
Funciona desde el extranjero
Sí

fh2mre.ma

Educación

E-madrassa

Cursos de árabe gratuitos en línea para los hijos de los marroquíes residentes en el extranjero.

Gestionado por
Fondation Hassan II pour les Marocains Résidant à l'Etranger
Para iniciar sesión
Una cuenta gratuita. Te registras en el sitio.
Funciona desde el extranjero
Sí
Tasa
Gratis.

e-madrassa.ma

Trabajo

Empresa

Directinfo (Registre central du commerce)

Busca información jurídica y financiera sobre empresas marroquíes en el registro mercantil central y compra los documentos en línea.

Gestionado por
Office Marocain de la Propriété Industrielle et Commerciale (OMPIC)
Para iniciar sesión
Hace falta una cuenta para comprar documentos.

directinfo.ma

Agua y electricidad

Amendis

Gestiona tu contrato y paga tus facturas en la agencia en línea.

Gestionado por
Amendis (Veolia)
Para iniciar sesión
Una cuenta de cliente.

amendis.ma

Fatourati

Paga facturas en línea: las de electricidad del operador nacional, las de los operadores regionales de agua y electricidad y las de algunos colegios.

Gestionado por
Centre Monétique Interbancaire (CMI)

fatourati.ma

Redal

Gestiona tu cuenta en el espacio de cliente en línea y date de alta en la factura electrónica.

Gestionado por
Redal (Veolia)
Para iniciar sesión
Una cuenta de cliente.

redal.ma

Reclamaciones

Bureau d'Ordre Digital

Envía una carta por vía electrónica a un ministerio, un organismo público o una colectividad local adheridos al servicio, y recibe un acuse de recibo.

Gestionado por
Agence de développement digital

bodigital.gov.ma

Chikaya.ma (البوابة الوطنية للشكايات)

Presenta una reclamación, una observación o una sugerencia sobre cualquier servicio público y sigue su tramitación.

Gestionado por
Government authority in charge of administration reform
Funciona desde el extranjero
Sí
Aplicación
Android and iOS

chikaya.ma

Idarati

Busca cualquier trámite administrativo por tema o por administración y encuentra los servicios públicos disponibles en línea.

Gestionado por
Ministère de la Transition Numérique et de la Réforme de l'Administration
Para iniciar sesión
No hace falta iniciar sesión para leer los trámites.
Funciona desde el extranjero
Sí

idarati.ma

Líneas telefónicas

NombreTeléfonoDesde el extranjeroHorarioNota
DMRE - permanence téléphonique+212 700 009 734De lunes a viernes, de 16:30 a 18:30. Sábados y festivos, de 09:00 a 13:00.Línea de guardia del departamento encargado de los marroquíes residentes en el extranjero, para información y orientación.
Chikaya.ma3737+212 5 37 67 99 06Línea de ayuda del portal nacional de reclamaciones. En Marruecos también puedes marcar el 08 0200 3737.
Opération Marhaba - numéro vert080000 23 23Línea gratuita de la operación anual de acogida.
Fondation Hassan II pour les MRE - standard+212 5 37 27 46 50Línea principal de la Fundación para los marroquíes residentes en el extranjero.
Fondation Hassan II pour les MRE - pôle juridique+212 7 62 86 92 59Departamento de asistencia jurídica de la Fundación. El sitio indica este número bajo el título «Marhaba 2026».
Fondation Hassan II pour les MRE - pôle économique+212 7 62 84 11 65Departamento de promoción económica de la Fundación. El sitio indica este número bajo el título «Marhaba 2026».
CCME+212 5 37 56 71 71Teléfono del Consejo de la Comunidad Marroquí en el Extranjero, en Rabat.
Office des Changes - centre d'appel05 37 26 63 63De lunes a viernes, de 9:00 a 16:00.Centro de llamadas de la Oficina de Cambios.
DGI - Centre d'Information Téléphonique05 37 27 37 27Centro de información de la administración tributaria.
ANCFCC - e-services+212 5 30 14 14 14Reclamaciones, sugerencias e información sobre los servicios en línea del registro de la propiedad. Figuran otros dos números: +212 8 00 00 29 29 y +212 8 00 00 20 16.
RCAR0537 71 81 81Teléfono del régimen de pensiones, tal como aparece en su página de inicio.
OMPIC - Centre de Relation Clients0802 000 018Línea de atención al cliente para información sobre empresas y servicios del registro mercantil. Figura un segundo número: 0802 000 019.
OMPIC - standard+212 5 22 58 64 00Centralita de la oficina de la propiedad industrial y comercial.

Ver también